[TechWeb]3月29日消息,近日,根據天貓官網消息,為提升消費者對手機及週邊天貓電腦數位配件品類的購物體驗,同時為消費者提供更好的品質保證,天貓擬提供「天貓數位手機」品質保證增加了《附件目錄和電腦週邊設備規格》(以下簡稱《規格》)。該規定將於2024年3月28日公佈,並於2024年4月4日正式生效。
發布《技術說明書》有助於最大限度降低消費者購買劣質商品或描述錯誤的商品的風險,如果購買的商品存在品質問題,消費者可以獲得實際交易價格三倍的賠償,消費者權益得到保障。
本規範適用於銷售暖手器/USB暖手器、手機數據線、手機充電器、便攜式電源、便攜式硬碟、便攜式固態硬碟、普通U盤/固態U盤/音樂U盤和閃存商家天貓平台存儲卡。
《規格》中提到,行動電源、行動硬碟、行動固態硬碟、閃存卡等容量標準錯誤的品類均在保固範圍內。
以下是《天貓手機電腦週邊及數位配件品類品質保證規範》的涵蓋範圍:
#天貓計畫新增數位配件及電腦週邊類別規格 #某些儲存設備可能會因容量規格不正確而獲得三重補償